ウイルス対策で「SOURCENEXT ウイルススキャン」から「SOURCENEXT インターネットセキュリティー」に入れ替えたのですが、メールで添付されてくるファイルが開かなくなってしまいました。 「次の添付ファイルは安全でないためメールからのアクセスが削除されました。」 とメッセージが出ます。 必死に調べていますが、解決方法がわかりません。

Microsoft Outlook Express 6.0をお使いならセキュリティソフトではなく、メーラーで無効設定しているとことはありませんか? またセキュリティソフトの設定がLZHやexe(自己展開式)は自動削除の対象になっている場合もありますので、マニュアルを見てウイルスの定義の設定を見直されるといいと思います。 「西生田コンピュータセンター(NCC)」の「技術情報」内に「ウィルスを防御する設定(OutlookExpress6.0)」があります。参照してみて下さい。

投稿者 Q&Aスタッフ : 2005年01月31日 13:36