WillWay Creation - プロSOHOはここが違う　仕事でどんなメールを送っていますか？

みなさんは、クライアントに問い合わせのメールなどを書く場合、きちんとした対応ができますか？

Will Wayにも、「お仕事ありませんか？」というメールや、求人に対しての履歴書が届きますが、書いてきた意図が伝わらないものが多くあります。
はじめてのメールで、第一印象を与えてしまう場合が多いと思いますので、送信する前に一度読み返すようにしたいものですね。

【ビジネスメール】
手紙の場合、親しい友人などに書くものと、クライアントなどに送るものでは、書き方も違ってきますよね？

よく「ビジネスレターの書き方」などの本もありますが。それと同様にメールにも定型があります。メールだと、つい気軽な感じで書いてしまいますが、ビジネスで通用する定型を覚えましょう。

クライアントに対して、好印象を与えるメールが書けるように、
以下で例を挙げてチェックしてみましょう。
すべて、はじめての問い合わせメールの例です。
みなさん自身がこのようなメールを受け取ったと仮定して、
どのような印象を受けるか考えてみましょう。

［Mail 1］

お仕事探しています。
職種は、在宅です。
今年になってからパソコンを買いましたが、子供が小さいので、家でできる仕事を探しています。

・最初に挨拶がありません。
・自分の名前も名のっていません。
・最後に署名もありません。

自分の名前も書かずに、手紙を書く人はいませんよね？うっかりということもあるので気を付けましょう。わざわざ調べて連絡してくれるクライアントは皆無でしょう。

・パソコンを買ったことはわかりますが、この方のできることは？
・子供が小さいということを理由にしていますが、仕事を頼む側にとっては、不安になる材料になりかねませんね。

［Mail 2］

履歴書送ります。

こちらも署名などがありません。
なんとも簡潔すぎるメールです。

名前などは、履歴書に記入してあるので、送ればわかると思っているかもしれませんが、FAXでも送付状というものを付けますよね？

［Mail 3］

ハンドル○○○○と申します。
お仕事の紹介お願いします。

言葉は丁寧ですが、やはり挨拶も署名もありません。ハンドル、いわゆるニックネームで、履歴書もないのにお仕事の紹介をする会社はないと思いますよ。登録してあればわかりますが、わざわざ調べなければなりません。時間のないときは、後回しにされやすいメールです。

［Mail 4］

履歴書といっしょに、自分で作成したものを送ります。　（添付ファイル 400kb）

添付ファイルは良いですが、この大きさは常識の範囲を超えています。相手に了解を得てからにしましょう。また、送る際は圧縮して添付しましょう。

［Mail 5］

こんにちは、○○です。
先月まで勤めていましたが、家庭の事情で外で仕事ができなくなりました。……… （このあとその事情が何十行にわたり、つづく）
だから、お仕事ください。

事情は、わからないでもないですが、クライアントは、このことを理由にお仕事を依頼するとは、考えられません。まったく関係のないことです。

自分の職歴なら別ですが、仕事に関連しないことを長々と書くのは、読む人の立場を考えたら望ましくありません。メールは、できれば挨拶以外は箇条書きで簡潔に、相手の返信を考慮に入れて書くようにしましょう。